Korisnički ugovor
Važi od: 01.09.2026.
Ovaj Korisnički ugovor reguliše korišćenje sajta Sveti.com i servisa i materijala koji su na njemu objavljeni.
Korišćenjem sajta, pregledanjem njegovih stranica, kontaktiranjem eksperata ili korišćenjem drugih dostupnih funkcija, korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Ugovorom i da prihvata njegove uslove.
1. O platformi Sveti!
Sveti! je informativna onlajn platforma koja okuplja nezavisne stručnjake, eksperte, predavače i voditelje praksi iz oblasti ličnog razvoja, psihologije, duhovnih i telesnih praksi i drugih srodnih oblasti.
Na sajtu mogu biti predstavljeni:
- stranice eksperata;
- konsultacije i usluge eksperata;
- kursevi, treninzi i seminari;
- retriti i putovanja;
- telesne prakse i raspored časova;
- članci i drugi informativni materijali.
Platforma pomaže korisniku da se upozna sa ekspertima i uslugama koje oni nude, kao i da ostvari direktan kontakt sa izabranim stručnjakom.
2. Status eksperata
Eksperti predstavljeni na sajtu Sveti! su nezavisni stručnjaci i samostalno snose odgovornost za usluge, konsultacije, događaje, prakse, informacije i preporuke koje pružaju.
Sveti! nije ugovorna strana između korisnika i eksperta.
Uslove održavanja konsultacije ili događaja, cenu, načine plaćanja, povraćaj novca, pomeranje termina, otkazivanje i druge uslove korisnik dogovara direktno sa odgovarajućim ekspertom.
Platforma nije poslodavac eksperata i ne upravlja sadržajem konsultacija i praksi koje oni sprovode.
3. Informacije o ekspertima
Sveti! nastoji da objavljuje aktuelne i pouzdane informacije o ekspertima.
Informacije o kvalifikacijama, iskustvu, profesionalnoj delatnosti, uslugama, cenama i događajima pružaju sami eksperti.
Ekspert snosi odgovornost za tačnost informacija koje je dostavio.
Korisniku se preporučuje da samostalno proceni da li mu izabrani stručnjak ili usluga odgovaraju i da, po potrebi, postavi ekspertu dodatna pitanja pre početka saradnje.
4. Zakazivanje i kontakt sa ekspertom
Dugmad „Zakaži“, „Kontaktiraj“ i slični elementi sajta mogu omogućiti korisniku da direktno kontaktira eksperta putem WhatsApp-a, Telegrama, Vibera, elektronske pošte, telefona ili drugih načina komunikacije koje je ekspert naveo.
Nakon prelaska korisnika na eksterni servis, dalja komunikacija odvija se u skladu sa pravilima tog servisa i dogovorima između korisnika i eksperta.
5. Cena i plaćanje usluga
Cena usluga objavljena na sajtu ima informativni karakter i može se menjati.
Aktuelnu cenu, valutu plaćanja, način plaćanja i druge finansijske uslove preporučuje se potvrditi direktno sa ekspertom pre kupovine usluge.
6. Otkazivanje, pomeranje i povraćaj novca
Plaćanje se vrši direktno ekspertu, a pravila otkazivanja, pomeranja događaja ili konsultacije i povraćaja novca određuju odgovarajući ekspert i dogovor između njega i korisnika.
Sveti! ne snosi odgovornost za povraćaj sredstava koja su direktno uplaćena ekspertu.
7. Informativni karakter materijala
Materijali sajta, uključujući članke, opise praksi, događaja, konsultacija i informacije koje pružaju eksperti, namenjeni su prvenstveno u informativne i obrazovne svrhe.
Materijali sajta ne treba da se smatraju individualnim medicinskim, psihijatrijskim, pravnim ili finansijskim savetom.
U slučaju zdravstvenih stanja ili okolnosti koje zahtevaju pomoć licenciranog medicinskog, pravnog ili drugog stručnjaka odgovarajućeg profila, korisnik treba da se obrati odgovarajućem stručnjaku.
8. Odsustvo garancije rezultata
Lični razvoj, psihološki rad, edukacija, prakse i druge usluge mogu imati različite efekte kod različitih ljudi.
Ni Sveti! ni ekspert ne mogu garantovati konkretan rezultat isključivo na osnovu opisa usluge na sajtu.
Iskustva i utisci korisnika predstavljaju individualno iskustvo konkretnih osoba i ne predstavljaju garanciju da će drugi korisnici ostvariti isti ili sličan rezultat.
9. Odgovornost korisnika
Korisnik je dužan da koristi sajt na zakonit način i da ne preduzima radnje koje mogu ometati njegov rad ili ugroziti prava drugih korisnika i eksperata.
Zabranjeno je, između ostalog:
- pokušavati neovlašćeni pristup sajtu;
- širiti zlonamerni kod;
- koristiti materijale sajta uz kršenje autorskih prava;
- predstavljati se kao druga osoba;
- koristiti kontakt podatke eksperata za spam ili druge neželjene poruke.
10. Intelektualna svojina
Dizajn sajta, struktura, tekstovi platforme, logotip, grafički elementi i drugi materijali kreirani za Sveti! zaštićeni su propisima o intelektualnoj svojini.
Autorska prava na članke, fotografije, video-materijale, metodološke materijale i drugi sadržaj pojedinačnih eksperata mogu pripadati odgovarajućim ekspertima ili drugim nosiocima prava.
Kopiranje, objavljivanje, distribucija ili komercijalno korišćenje materijala bez dozvole nosioca prava nije dozvoljeno, osim u slučajevima koji su izričito dozvoljeni zakonom.
11. Eksterni servisi i linkovi
Na sajtu mogu biti objavljeni linkovi ka sajtovima eksperata, društvenim mrežama, servisima za razmenu poruka, servisima za plaćanje i drugim resursima trećih strana.
Sveti! ne kontroliše rad takvih resursa i ne snosi odgovornost za njihov sadržaj, dostupnost ili pravila obrade podataka.
Pre korišćenja servisa treće strane korisnik može da se upozna sa njegovim sopstvenim uslovima korišćenja i politikom privatnosti.
12. Rad sajta
Nastojimo da obezbedimo stabilan rad sajta Sveti.com, ali ne garantujemo apsolutno neprekidan rad niti potpuno odsustvo tehničkih grešaka.
Rad sajta može privremeno biti ograničen zbog tehničkog održavanja, ažuriranja, rada servisa trećih strana ili okolnosti koje ne zavise od vlasnika platforme.
13. Izmene ovog Ugovora
Korisnički ugovor može se povremeno menjati u vezi sa razvojem platforme, pojavom novih funkcija ili promenama zakonodavstva.
Aktuelna verzija se uvek objavljuje na ovoj stranici.
14. Kontakt
Za pitanja u vezi sa radom platforme i ovim Korisničkim ugovorom možete nas kontaktirati:
Sveti! / Sveti.com
E-mail: info[@]sveti.com
